金管局:MPay故障 暫無個資洩露投訴

【本報訊】澳門錢包MPay1日出現系統故障,支付及乘車等功能受影響。金管局行政管理委員會主席陳守信表示,昨日中午收到“澳門通”的事故通知後,已即時採取行動,要求“澳門通”修復,並作出相應措施避免同類事情再發生。

根據現有法律法規,“澳門通”短期內需向金管局提交事故詳細報告,金管局會根據報告包括事故原因而採取不同措施,若涉及違反指引、規章或法律,不排除會有行政處罰。

至於會否擔心居民的個人資料洩露?陳守信稱現階段未收到相關投訴。

就MPay1日出現服務異常的情況,金管局補充指,澳門通股份有限公司(“澳門通”)已按要求於今日上午向金管局提交事故初步報告。報告指出事故不屬網絡安全問題,服務已回復正常。金管局已指示澳門通須盡快提交詳細書面報告。按規定,澳門通必須在5日內提交。書面報告內容包括將採取的改善措施,及對客戶的後續跟進安排。

另外,澳門通需於一個月內提交檢討總結報告。金管局在檢視有關報告後,按相關的法律法規作跟進處理,並將適時向社會公佈。為避免同類事故發生,金管局已要求澳門通即時加強系統資源管理。