澳門機場提升軟硬件 迎接節假日客運增加

澳門機場提升軟硬件設備

  【本報訊】踏入四月份將迎來疫情開放後首次長假期,相信會有大部分澳門居民和來澳旅客都有出外旅遊計劃,為應付本周清明節及復活節長假期客運量大增的需求,澳門國際機場持續監察機場軟硬件設備升級情況及人員安排等準備工作。
  從市場部數據顯示,澳門國際機場四月份每週的離境航班預估有580架次,對比三月份每週的離境航班上升56%,當中四月份的中國內地、中國台灣、東南亞地區每週航班量分別為324架次、64架次及192架次,當中升幅最為突出的是東南亞航班,升幅逾兩倍。
  航空旅遊恢復後機場旅客逐漸增多,澳門國際機場一向致力保障營運安全順暢及優化旅客服務措施,機場營運部於3月20日召開了機場安全和營運協調會議,按照各航空公司更新的每天航班數量及旅客數據預報資訊,機場營運部會適時調配候機樓南擴部分的登機閘口及人力資源,機場各相關單位亦需在候機樓留意旅客排隊情況並增加人手以疏導旅客;隨著行李處理系統(BHS)陸續完成升級,採用無縫托運行李安檢方案並結合射頻識別(RFID)行李追蹤識別功能,相信能進一步提升旅客出行便利體驗;繼南面超規行李處理區改造裝修工程竣工,設於候機樓兩端的兩個超規行李處理區將有效分流值機旅客的相關需求,減省旅客值機所需時間;同時將加強機場設施系統額外的維護工作,提升營運保障能力;實時監察來往機場和市區的公共交通服務,特別是的士站情況,以及時協助入境旅客的交通需求,儘快開始旅程。
  澳門國際機場將繼續秉承「安全、效率、效益」的宗旨,持續優化機場營運服務的效能,持續提升旅客體驗及提供高水平服務,期待在客運量不斷增加的同時,繼續聚焦於旅客出行需求。